Il bus era fermo al semaforo di viale Mazzini, sulla linea urbana 77 di Siena, con all'interno circa 20 passeggeri, tra cui un disabile, che prontamente sono stati fatti scendere evitando il peggio. Nessuno quindi è rimasto ferito, nemmeno il conducente che ha utilizzato l'estintore per spegnere le fiamme e poco dopo sono arrivati i vigili del fuoco.
Sulla vicenda Tiemme ha aperto una commissione d'inchiesta interna per individuare le cause che hanno determinato l'incendio dell’autobus, immatricolato nel 2008,
“La problematica non è nuova: lo confermano i numerosi episodi registrati anche da altre aziende di Tpl a livello europeo e nazionale – commenta il Presidente di Tiemme Spa e di Asstra Massimo Roncucci –. Proprio oggi un incendio si è verificato anche a Firenze ai danni di un autobus dell'azienda fiorentina. Per questo motivo è necessario rafforzare ulteriormente il confronto già in atto con le case costruttrici in modo da capire le cause che possono determinare questi episodi, specialmente su i mezzi di ultima generazione come in questo caso”.